Gültig ab 1. September 2023 (bis Widerruf)
1. Allgemeines
Gestützt auf Art. 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie der gemeinnützige Verein Freiplatzaktion Basel («wir») Ihre Personendaten («Ihre Daten») erheben und sonst bearbeiten, sowie welche Vorsichtsmassnahmen wir treffen, damit wir die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten können. Das ist keine abschliessende Beschreibung; allenfalls regeln andere Datenschutzerklärungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und ähnliche Dokumente spezifische Sachverhalte.
Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer, Anschrift oder E-Mail-Adresse sowie weitere Informationen, die sie uns beispielsweise bei der Kontaktaufnahme oder der Übermittlung Ihrer Unterlagen zur Fallbearbeitung bzw. Mandatierung oder Nutzung anderer Dienstleistungen der Freiplatzaktion Basel mitteilen.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Daten von Familienmitglieder, Freund:innen, Arbeitskolleg:innen etc.) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.
Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes («DSG») und des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes («revDSG») ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.
Die Freiplatzaktion Basel behält sich das Recht vor, den Inhalt der vorliegenden Datenschutzerklärung jederzeit und ohne Ankündigung einseitig zu ändern. Es wird daher empfohlen, die Datenschutzerklärung regelmässig auf der Website www.freiplatzaktio-basel.ch zu konsultieren.
2. Verantwortlich für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier betreiben, ist:
- Adresse: Freiplatzaktion Basel, Elsässerstrasse 7, 4056 Basel
- E-Mail: infos@freiplatzaktion-basel.ch
Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter der oben genannten Postadresse, mit dem Zusatz «Datenschutz» oder unter der genannten E-Mail-Adresse mit Betreff «Datenschutz».
3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten unserer Mitglieder und Spender:innen im Besonderen
Die Freiplatzaktion Basel bearbeitet Personendaten (Daten, die natürliche Personen direkt oder indirekt identifizieren), welche wir im Rahmen einer Vereinsmitgliedschaft oder einer Spende von Ihnen oder beteiligten Dritten erhalten oder die wir selbst erheben.
Der Verein erhebt von den Mitgliedern und Spender:innen ausschliesslich diejenigen Personendaten, die zur Erfüllung des Vereinszwecks notwendig sind. Der Vorstand sorgt für eine dem Risiko angemessene Sicherheit der Daten. Persönliche Daten der Mitglieder werden vertraulich behandelt und weder an andere Mitglieder noch an Dritte weitergegeben, verkauft oder sonstwie veröffenlticht. Die Mitgliederdaten und Daten von Spender:innen werden mit Hilfe von zweckbestimmten Verarbeitungssystemen, insbesondere Filemaker auf einem Server gespeichert, welcher sich im Büro der Freiplatzaktion Basel befindet.
Unter den oben genannten Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung zu verlangen,
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
- Löschung oder Einschränkung Ihrer bei uns gespeicherten Daten.
- Widersprechen der Bearbeitung
- Ergreifen eines Rechtsbehelfes bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (Eidg. Öffentlichkeits- und Datenschutzbeauftragter, EDÖB)
- Herausgabe bzw. Übertragung der von ihr eingelieferten Personendaten.
4. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen für die Bearbeitung der Daten von Spender:innen und weiteren Nutzer:innen
Wir bearbeiten Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:
- Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Websites und weiteren Plattformen, auf welchen wir präsent sind;
- Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. Bewerbungen, Medienanfragen);
- Durchführung von Anlässen, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als bestehender Kunde von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen, wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen);
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
- Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Websites, Apps und weiteren Plattformen.
5. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten unserer Klient:innen im Besonderen
Die Freiplatzaktion Basel bearbeitet Personendaten (Daten, die natürliche Personen direkt oder indirekt identifizieren), welche wir im Rahmen der Mandatsbeziehung von Ihnen oder beteiligten Dritten erhalten oder die wir selbst erheben.
Wir bearbeiten die Daten zur Fallbearbeitung bzw. Mandatierung unserer Klient:innen mit Hilfe von zweckbestimmten Verarbeitungssystemen, insbesondere Filemaker, auf dem lokalen Datenträger und Zenobis, im Sinne einer effizienten Fallbearbeitung und Übersicht. Die Freiplatzaktion Basel achtet sowohl bei der Übermittlung, Bearbeitung und Speicherung auf die geeignete Geheimhaltung und Sicherheit nach dem Stand der Technik.
Einige der Personendaten überlassen Sie uns selbst, wenn Sie uns per E-Mail, soziale Medien, brieflich, in der offenen Beratung oder auf anderem Weg kontaktieren und unsere Dienstleistungen anfragen. Dazu gehören z.B. Name und Kontaktdaten von Ihnen oder Personen, in deren Namen Sie uns kontaktieren. Wir bearbeiten zudem Personendaten, die wir in unserer Korrespondenz mit Dritten (namentlich Klientschaft, Gegenparteien, Behörden und Gerichten und deren Mitarbeitenden oder weiteren Kontaktpersonen) im Rahmen des Mandatsverhältnisses erhalten (z.B. Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Angaben zum Arbeitsverhältnis, zur Einkommenssituation, Familienverhältnissen, Gesundheitszustand oder zum Asylverfahren). Zudem erheben wir einige Personendaten selbst, z.B. aus öffentlichen Registern oder auf Webseiten.
Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass wir die Personendaten an folgende Kategorien von Empfänger:innen weitergeben: Externe Dienstleister:innen, Klientschaft, Gegenparteien und ihre Rechtsverteter:innen sowie Behörden und Gerichte.
Die Freiplatzaktion Basel hat im Rahmen der Erfüllung des Auftrags der Klient:in ein überwiegendes privates Interesse an der Bearbeitung von Personendaten, welches diese Bearbeitung rechtfertigt (Art. 31 Abs. 2 Bst. a DSG). Es ist keine Einwilligung von Seiten betroffener Personen und potenziell betroffener Personen, d.h. von Seiten der Klientschaft oder anderen Kontaktpersonen, von Seiten von Personen, die Anfragen stellen notwendig.
Unter den oben genannten Kontaktdaten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung zu verlangen,
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
- Löschung oder Einschränkung Ihrer bei uns gespeicherten Daten.
- Widersprechen der Bearbeitung
- Ergreifen eines Rechtsbehelfes bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde (Eidg. Öffentlichkeits- und Datenschutzbeauftragter, EDÖB)
- Herausgabe bzw. Übertragung der von ihr eingelieferten Personendaten.
6. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen für die Bearbeitung von Klient:innendaten im Besonderen
Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Rechtsdienstleistungen zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen. Dazu gehört insbesondere die Rechtsberatung und die Vertretung unserer Klient:innen vor Behörden und Gerichten. Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass wir die Personendaten an folgende Kategorien von Empfänger:innen weitergeben: Externe Dienstleister:innen, Klientschaft, Gegenparteien und ihre Rechtsvertreter:innen, Geschäftspartner:innen, mit denen wir die Rechtsdienstleistungserbringung allenfalls koordinieren müssen, sowie Behörden und Gerichte.
Überdies ist die Freiplatzaktion Basel befugt, die Daten der Klient:innen zu anonymisieren und anschliessend für wissenschaftliche und statistische Zwecke zu verwenden, veröffentlichen und weiterzugeben.
7. Webseite
RGB Retikolo ist für das Hosting der Website verantwortlich. Wir nutzen dafür die Serverinfrastruktur von Infomaniak (https://www.infomaniak.com/de/agb/datenschutzrichtlinien), welche sich in der Schweiz befindet. Damit unsere Webseite ordnungsgemäss funktioniert, werden gewisse Cookies verwendet. Ein Cookie ist eine kleine Datei oder Aufzeichnung, die die Webseite an Ihren Browser senden kann, der sie dann auf der Festplatte Ihres Computers speichert. Die Cookies übermitteln uns keine Informationen über Ihre Nutzung der Webseite, es sei denn in anonymisierter Form. Es werden nur jene Cookies verwendet, die zum Betrieb der Website unabdingbar sind (technisch notwendige Cookies).
Die Website bindet das Spendentool von RaiseNow ein, welches externe Inhalte von deren Server lädt. Die Verarbeitung der Daten welche über das Spendentool übermittelt werden unterliegt der Datenschutzerklärung von RaiseNow (https://www.raisenow.com/de-ch/datenschutz).
Ansonsten verwendet die Website keine Cookies und keine Analyse-Tools. Damit der Server die Website bereitstellen kann, muss die IP Adresse der Benutzer:innen temporär verarbeitet werden. Wir bearbeiten Verbindungsdaten nur soweit es für den Betrieb und die Sicherung unserer Dienste notwendig ist.
Die Freiplatzaktion-Basel als Betreiberin von www.freiplatzaktion-basel.ch lehnt jede Verantwortung dafür ab, dass die mit seiner Website verlinkten Websites von Dritten datenschutzkonform sind. Die Nutzung von externen Links ab der Website www.freiplatzaktion-basel.ch erfolgt auf eigene Verantwortung.
8. Allgemeine Anfragen
Bei Anfragen an die Freiplatzaktion Basel allgemeiner Art finden auf die Bearbeitung von Personendaten die Grundsätze der Bearbeitung von Personendaten von Klient:innen (vgl. oben Ziff. 5) Anwendung, auch wenn kein Vertrags- bzw. Mandatsverhältnis zustande kommt.
9. eMail-Verkehr
eMail ist kein sicheres Kommunikationsmittel; der eMail-Verkehr genügt den Ansprüchen an die Kommunikation besonders schützenswerter Personendaten bzw. an die Kommunikation unter dem Anwaltsgeheimnis nicht. Wer mit der Freiplatzaktion Basel per eMail kommuniziert, tut dies auf eigene Verantwortung.
Die Freiplatzaktion Basel geht davon aus, dass Personen, die per eMail-Verkehr mit der Freiplatzaktion Basel kommunizieren, mit dieser Kommunikationsart einverstanden sind und damit in die Verwendung von eMails durch Freiplatzaktion Basel zur Beantwortung der Anfragen einwilligen.
Alle eMails an die Freiplatzaktion Basel werden auf dem Mailprovider von HostEurope bearbeitet. Die Datenschutzerklärung von HostEurope finden Sie hier: https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/
10. Social Media und whatsapp
Wir verwenden keine Social-Media-Dienste (Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter).
Whatsapp ist kein sicheres Kommunikationsmittel; der Whatsapp-Verkehr genügt den Ansprüchen an die Kommunikation besonders schützenswerter Personendaten bzw. an die Kommunikation unter dem Anwaltsgeheimnis nicht. Wer mit der Freiplatzaktion Basel per Whatsapp kommuniziert, tut dies auf eigene Verantwortung.
Die Freiplatzaktion Basel geht davon aus, dass Personen, die per Whatsapp mit der Freiplatzaktion Basel kommunizieren, mit dieser Kommunikationsart einverstanden sind und damit in die Verwendung von Whatsapp durch Freiplatzaktion Basel zur Beantwortung der Anfragen einwilligen.
Die Datenschutzrichtlinien von Whatsapp finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
11. Chat-Beratung mit Userlike
Freiplatzaktion nutzt eine Chat Software des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um nahezu in Echtzeit mit unseren Mitarbeiter:innen zu chatten. Beim Start des Chats fallen folgende personenbezogene Daten an
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
- Browsertyp/ -version,
- IP-Adresse,
- verwendetes Betriebssystem,
- URL der zuvor besuchten Webseite,
- Menge der gesendeten Daten.
- Und wenn angegeben: Vorname, Name, und E-Mail Adresse.
Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab oder dem Problem, welches Sie uns schildern. Die Verarbeitung all dieser Daten dient dazu, Ihnen eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen.
Alle unsere Mitarbeiter:innen wurden und werden zum Thema des Datenschutzes geschult und zum sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Personendaten unterrichtet. Alle unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und haben entsprechend in ihren Mitarbeiterverträgen einen Zusatz zur Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Beachtung des Datenschutzes unterschrieben.
Durch das Aufrufen der Webseite (www.freiplatzaktion-basel.ch), wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.
Darüber hinaus speichert Freiplatzaktion den Verlauf der Chats für die Dauer von 90 Tagen. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Chat-Angebots. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.
Die Speicherung der Chatdaten dient auch dem Zweck, die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie auf www.userlike.com.
12. Newsletter und «trotzdem»
Auf unserer Webseite oder über andere Kanäle können Sie einen kostenlosen Newsletter oder das Printmedium «trotzdem» abonnieren. Über diese Kanäle informieren wir in regelmässigen Abständen zu wichtigen Entwicklungen und unseren Positionen, zu Veröffentlichungen, unseren Dienstleistungen und anderen Neuigkeiten.
Wir verwenden zum Versand unseres Newsletters brevo. Von den bei der Registrierung gespeicherten Daten werden allenfalls die Anrede, der Name, Vorname sowie die E-Mail-Adresse an brevo übermittelt. Weitere Informationen zum Datenschutz von brevo finden Sie unter: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/.
Das Abonnement des Newsletters und des «trotzdem» kann jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Für die Abbestellung des «trotzdem» müssen Sie eine Email an infos@freiplatzaktion-basel.ch schicken.
13. Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland
Falls Mitlieder, Spender:innen oder Klient:innen die Dienstleistungen von der Freiplatzaktion Basel über einen ausserhalb der Schweiz befindlichen Computer oder Dienstleister (z.B. Whatsapp, Email) nutzen, erklären Spender:innen oder Klient:innen damit ausdrücklich ihr Einverständnis, dass Daten (gezwungenermassen) auch ausserhalb der Schweiz übermittelt werden.
Im Rahmen der von der Freiplatzaktion Basel erbrachten Dienstleistungen werden gemäss der Natur der Dienstleistungen personenbezogene Daten von Benutzer:innen unter Umständen an Dritte im Ausland. Durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen der Freiplatzaktion Basel erteilen die Benutzer:innen ihr Einverständnis zur Erfassung, Übermittlung, Speicherung und Weitergabe der Daten an Dritte im Rahmen der Notwendigkeit und Erforderlichkeit.
Befindet sich ein:e Empfänger:in in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den:die Empfänger:in vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes, soweit sie:er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.
14. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten
Wir verwenden und behalten Ihre Daten nur so lange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Auftrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unseren Verein geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.
15. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch wie etwa interne Schulungen, Passwortsicherheit, Zugangsbeschränkungen.
16. Kontakt
Bei Fragen oder Anregungen zu dieser Datenschutzerklärung, unseren Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten oder für Informationen bezüglich Ihrer Rechte gemäss oder für deren Geltendmachung, können Sie uns wie bereits erwähnt unter nachfolgender Adresse oder per E-Mail kontaktieren:
- Adresse: Freiplatzaktion Basel, Elsässerstrasse 7, 4056 Basel
- E-Mail: infos@freiplatzaktion-basel.ch
17. Anpassungen und Sprache
Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Werden derartige Anpassungen vorgenommen, veröffentlichen wir diese auf unserer Webseite. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die aktuell geltende Version der Datenschutzerklärung auf unserer Webseite zu informieren.
Die deutsche Version dieser Datenschutzerklärung auf der Website www.freiplatzaktion-basel.ch ist verbindlich. Allfällige Übersetzungen dienen lediglich dem Verständnis.